¿Qué es un servicio?
Todos usamos los servicios en nuestra vida diaria, al encender la luz, ver la televisión, hablar por teléfono, abordar un autobús, llenar el tanque de gasolina de nuestro auto, llevar ropa a una tintorería, acudir a un restaurante, todos son ejemplos de servicios al consumidor.
Pero en términos de marketing, un servicio, aunque difícil de definir por su diversidad, se puede delimitar como actividades económicas que crean valor y le traen beneficio a los clientes en un tiempo y espacio específico, generando un cambio deseado en el receptor del servicio
Sean todos Bienvenidos a la Materia de MARKETING DE SERVICIOS- Creador de curso: PAOLA BALCAZAR ROMERO
- Estudiante: Karen Eliana Alcoba Yubanure
- Estudiante: Daniela Isabel Aldunate Duran
- Estudiante: claudia arroyo pereira
- Estudiante: Evelyn Barja Rodriguez
- Estudiante: Carmen Melanie Cabero Ligerón
- Estudiante: Yenny Cespedes Chuve
- Estudiante: Miguel Angel Gallardo Borja
- Estudiante: Ninoshka Hurtado Arriaza
- Estudiante: Rodrigo Jerez Gonzales
- Estudiante: Luis Gabriel Justiniano Pardo
- Estudiante: Maicol Ismael Leon Gutierrez
- Estudiante: Noelia Belen Lima Ignacio
- Estudiante: M.Angelica Lopez Soliz
- Estudiante: Fabiola Maldonado Rodas
- Estudiante: Lizeth Nina
- Estudiante: Maria José Olmos Justiniano
- Estudiante: Alejandra Peña Cruz
- Estudiante: Jacqueline Irma Sandoval Gatica
- Estudiante: Ilsen Clauded Soruco Zenteno
- Estudiante: Lucia Toro miranda
- Estudiante: Gabriela Valverde Arteaga
- Estudiante: Maria Aracely Vargas Vaca
- Estudiante: Karola Benita Viera Vaca
- Estudiante: Stephanie Villegas Peña
- Estudiante: Susan Zubieta